আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতার দাবিদার। সেই লক্ষ্যেই QQER-এর যাত্রা শুরু।
QQER-এর গল্প, লক্ষ্য ও দর্শন
QQER-এর শুরুটা হয়েছিল একটা সহজ প্রশ্ন থেকে — বাংলাদেশের মানুষ কেন একটা ভালো, নিরাপদ এবং সম্পূর্ণ বাংলাভাষী অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পাবেন না? সেই প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে গিয়েই ২০১৯ সালে QQER প্রতিষ্ঠিত হয়। শুরু থেকেই আমাদের লক্ষ্য ছিল বাংলাদেশের সাধারণ মানুষের কথা মাথায় রেখে একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেখানে ভাষার বাধা নেই, পেমেন্টের ঝামেলা নেই এবং বিশ্বাসের কোনো প্রশ্ন নেই।
QQER শুধু একটি গেমিং সাইট নয়। এটা একটি অভিজ্ঞতা। এখানে ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম থেকে লটারি — সব কিছু এক ছাদের নিচে পাওয়া যায়। প্রতিটি সার্ভিস ডিজাইন করা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর জীবনযাত্রার সাথে মিল রেখে। মোবাইলে সহজে ব্যবহার, বিকাশ-নগদে পেমেন্ট, বাংলায় কাস্টমার সাপোর্ট — এগুলো আমাদের কাছে বাড়তি সুবিধা নয়, এগুলো আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
আমাদের টিমে আছেন প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ, গেমিং ইন্ডাস্ট্রির পেশাদার এবং কাস্টমার সার্ভিস বিশেষজ্ঞরা যারা প্রতিদিন কাজ করেন যাতে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয়। QQER-এ যে কোনো সমস্যা হলে বাংলায় কথা বলার সুযোগ আছে — দিনে হোক বা রাতে। এই বিষয়টা আমাদের কাছে সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ কারণ আমরা জানি, একটা সমস্যার সময় ভাষার বাধা কতটা হতাশার।
নিরাপত্তার বিষয়ে QQER কোনো আপোষ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, লেনদেনের প্রতিটি ধাপ সুরক্ষিত এবং ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা বিশ্বাস করি বিশ্বাস অর্জন করতে হয় — শুধু কথায় নয়, কাজে। তাই প্রতিটি পেমেন্ট সময়মতো প্রসেস করা হয় এবং প্রতিটি উইথড্রয়াল অনুরোধ যথাসম্ভব দ্রুত সম্পন্ন করা হয়।
QQER দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা জানি গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা আছে। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা বিভাগে আরও বিস্তারিত তথ্য পাবেন। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সুস্থ, সুখী এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে গেমিং উপভোগ করুন।
গত ছয় বছরে QQER অনেক পরিবর্তন এসেছে — নতুন গেম যোগ হয়েছে, পেমেন্ট পদ্ধতি আরও সহজ হয়েছে, সদস্যসংখ্যা বেড়েছে। কিন্তু একটা জিনিস বদলায়নি — আমাদের সদস্যদের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি। প্রতিটি ফিডব্যাক আমরা মনোযোগ দিয়ে পড়ি এবং সেই অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম উন্নত করি। QQER-এর আজকের রূপের পেছনে সবচেয়ে বড় অবদান আমাদের সদস্যদের।
ভবিষ্যতে আমরা আরও বেশি গেম, আরও দ্রুত পেমেন্ট এবং আরও উন্নত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা নিয়ে আসার পরিকল্পনা করছি। QQER শুধু বাংলাদেশের সেরা গেমিং প্ল্যাটফর্ম হতে চায় না — আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সত্যিকারের আনন্দ পান এবং প্রতিটি খেলার পর মনে করুন যে এটা তার সময় ও অর্থের সঠিক ব্যবহার হয়েছে।
যে কারণে লক্ষাধিক বাংলাদেশি আমাদের বেছে নেন
SSL এনক্রিপশন, দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ এবং সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে আপনার তথ্য ও অর্থ সবসময় নিরাপদ রাখা হয়।
ইন্টারফেস থেকে কাস্টমার সাপোর্ট — সব কিছু বাংলায়। ভাষার কারণে কোনো বাধা নেই, যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সাহায্য পাবেন।
স্মার্টফোনে সহজে ব্যবহার করার জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা। ডাউনলোড ছাড়াই ব্রাউজারে সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
বিকাশ, নগদ ও রকেটে মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট। উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস এবং ভিআইপি টিয়ার সিস্টেম — প্রতিটি সদস্যের জন্য আলাদা পুরস্কার।
আমরা আনন্দদায়ক গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।
২০১৯ থেকে আজ পর্যন্ত
QQER প্রতিটি মাইলস্টোন অর্জন করেছে সদস্যদের আস্থা ও সাপোর্টের কারণে। আমরা কৃতজ্ঞ।
বাংলাদেশের প্রতিটি কোণে নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক গেমিং পৌঁছে দেওয়া।
প্রযুক্তি ও মানবিক সেবার সমন্বয়ে দক্ষিণ এশিয়ার সেরা বাংলাভাষী গেমিং প্ল্যাটফর্ম হওয়া।
একটি ছোট দলের হাত ধরে QQER-এর যাত্রা শুরু। প্রথম বছরেই ৫,০০০ সদস্য নিবন্ধন করেন।
মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট চালু হওয়ায় ব্যবহারকারীর সংখ্যা তিনগুণ বেড়ে যায়। লাইভ ক্যাসিনো বিভাগ চালু।
ক্রিকেট ও ফুটবল বেটিং বিভাগ চালু হয়। বিপিএল সিজনে রেকর্ড সংখ্যক নতুন সদস্য যোগ দেন।
পাঁচ স্তরের ভিআইপি সিস্টেম এবং ডেডিকেটেড কাস্টমার ম্যানেজার সার্ভিস চালু হয়।
সদস্যসংখ্যা ২০,০০০ ছাড়িয়ে যায়। লটারি ও Aviator গেম যোগ হয়। মোবাইল পারফরম্যান্স উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়।
সক্রিয় সদস্যসংখ্যা ৫০,০০০ ছাড়িয়েছে। রকেট পেমেন্ট, উন্নত পুরস্কার প্রোগ্রাম এবং আরও ২০০+ নতুন গেম যোগ হয়েছে।
এই নীতিগুলো আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তে পথ দেখায়
আমরা সবসময় স্বচ্ছ। পেমেন্ট, বোনাসের শর্ত বা গেমের নিয়ম — সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা হয়।
প্রতিটি ফিচার সদস্যদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। আপনার ফিডব্যাকই আমাদের পথ দেখায়।
আমরা থেমে থাকি না। প্রতিনিয়ত নতুন প্রযুক্তি ও ফিচার যোগ করে অভিজ্ঞতা আরও ভালো করছি।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রমোট করি এবং সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও সুখকে সবার আগে রাখি।
যারা প্রতিদিন QQER-কে এগিয়ে নিয়ে যাচ্ছেন
প্রযুক্তি ও গেমিং ইন্ডাস্ট্রিতে ১২ বছরের অভিজ্ঞতা। QQER-এর স্বপ্নদ্রষ্টা।
সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞ। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতার দায়িত্বে।
বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমের নেতৃত্ব দেন। সদস্যদের সন্তুষ্টিই তার অগ্রাধিকার।
দ্রুত ও নিরবচ্ছিন্ন পেমেন্ট অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার পেছনে তার মেধা ও পরিশ্রম।
support@qqer.bet
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ
সকাল ৮টা — রাত ১২টা (প্রতিদিন)